Algemene Voorwaarden
Van kracht vanaf: 1 oktober 2024
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van BTW Fixers.
1.2 Door gebruik te maken van de diensten van BTW Fixers verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door BTW Fixers zijn bevestigd.
1.4 BTW Fixers behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing en beschikbaar via de website.
2. Aard van de dienstverlening
2.1 BTW Fixers levert documentatie, richtlijnen, onderbouwing en algemene informatie met betrekking tot btw-structuren binnen (internationale) e-commerce en dropshipping.
2.2 De dienstverlening van BTW Fixers betreft geen uitvoering, geen toezicht, geen doorlopende monitoring en geen fiscale vertegenwoordiging.
2.3 De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:
- de implementatie van de aangereikte structuur;
- de naleving van wet- en regelgeving;
- handelingen van leveranciers, vervoerders, platformen en andere derden.
2.4 De dienstverlening van BTW Fixers vormt geen individueel belastingadvies en geen garantie op een specifieke fiscale uitkomst.
2.5 Betekenis van de term “BTW-fix” / “btw-vrij dropshipping
De door BTW Fixers gebruikte termen “BTW-fix” en “btw-vrij dropshipping” zijn beschrijvende en niet-juridische begrippen.
Deze termen betekenen niet dat er geen btw verschuldigd is. In alle gevallen blijft btw verschuldigd; de structuur ziet uitsluitend op de wijze waarop en het moment waarop btw wordt geheven of voldaan.
De btw-verplichting kan daarbij verschuiven, bijvoorbeeld naar het moment van invoer of naar de eindklant.
BTW Fixers garandeert niet dat btw vervalt, wordt bespaard of niet hoeft te worden betaald. De klant blijft volledig verantwoordelijk voor correcte uitvoering en communicatie hierover richting eindklanten.
3. Geschiktheidsbeoordeling
3.1 BTW Fixers beoordeelt vooraf of een dossier in beginsel geschikt is voor de gevraagde structuur.
3.2 Indien BTW Fixers vaststelt dat een dossier niet geschikt is, wordt de dienstverlening niet geleverd en worden geen kosten in rekening gebracht.
3.3 Deze beoordeling betreft uitsluitend een inschatting op basis van de verstrekte informatie en ontslaat de klant niet van zijn eigen verantwoordelijkheid.
4. Documentatie en gebruik
4.1 Door BTW Fixers verstrekte documentatie is bedoeld als hulpmiddel en richtlijn.
4.2 De documentatie is geen vervanging voor controle door een eigen boekhouder, fiscalist of juridisch adviseur.
4.3 BTW Fixers is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop de klant de documentatie toepast of interpreteert.
5. Checkout, consumentencommunicatie en uitvoering
5.1 De klant is volledig verantwoordelijk voor correcte en transparante communicatie richting eindklanten, waaronder:
- btw-vermelding;
- invoer-btw en heffingen bij levering;
- informatie in de webshop, checkout en algemene voorwaarden.
5.2 BTW Fixers controleert de webshop, checkout of consumentencommunicatie niet en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
6. Betaling
6.1 Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn.
6.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
6.3 BTW Fixers behoudt zich het recht voor de dienstverlening op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
7. Incasso
7.1 Alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de klant.
7.2 BTW Fixers is gerechtigd vorderingen uit handen te geven aan derden.
8. Aansprakelijkheid
8.1 BTW Fixers is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of grove nalatigheid van BTW Fixers.
8.2 Iedere aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
8.3 BTW Fixers is nimmer aansprakelijk voor:
- boetes, naheffingen, sancties of rente;
- gevolgschade, indirecte schade of gederfde winst;
- schade veroorzaakt door derden;
- schade door onjuiste of onvolledige uitvoering door de klant;
- wijzigingen in wet- en regelgeving.
8.4 Iedere aanspraak vervalt indien de klant niet binnen 30 dagen na ontdekking, dan wel redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk en gemotiveerd klaagt.
9. Herstel van werkzaamheden
9.1 Indien aantoonbaar blijkt dat door BTW Fixers geleverde documentatie niet conform de overeengekomen scope is opgesteld, zal BTW Fixers dit kosteloos herstellen.
9.2 Deze herstelverplichting is het enige rechtsmiddel van de klant.
10. Geen resultaatsverplichting
10.1 BTW Fixers geeft geen garanties over:
- fiscale acceptatie door belastingautoriteiten;
- het vervallen, besparen of niet hoeven betalen van btw;
- commerciële, financiële of winstgevende resultaten;
- blijvende toepasbaarheid van structuren.
11. Zelfstandige derden
11.1 BTW Fixers kan gebruikmaken van zelfstandige derden.
11.2 Deze derden handelen zelfstandig en BTW Fixers is niet aansprakelijk voor hun handelingen, tenzij wettelijk dwingend anders bepaald.
12. Toepasselijk recht en forumkeuze
12.1 Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
13.2 Door gebruik te maken van de diensten van BTW Fixers verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en begrepen.
14. Identiteit van de ondernemer
BTW Fixers, gevestigd in Nederland,
ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76006824,
met btw-identificatienummer NL003023520B94,
bereikbaar via e-mail info@btwfixers.nl en telefonisch via 0649525951.
Voor schriftelijke correspondentie maakt BTW Fixers gebruik van een postbusadres aan de Fascinatio Boulevard 708, unit 8546, 2909 VA Capelle aan den IJssel (geen bezoekadres).